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郑州出租汽车行业出“新招”护航春运“回家路”

作者:admin   时间:2020-01-30 05:57

  春运来了,郑州出租汽车也迎来了一○▲-•■□年中最繁忙的时刻。为了确保每一位回家的乘客得到及时疏散,郑州出◇=△▲租汽车行业已经准备▲●…△好了!

  20日,记者从郑州市客运服务中心了解到,按照市交通运输局春运工作部署要求,出租汽车行业管理部门制定春◇•■★▼运工作方案,做好高峰时段、重点地区的运力保障工作,护航每一位乘客春运“回家路”。

  在春运工作方案各项服务保障工作措施中,首先,是重申•□▼◁▼行业服务规范,市客运服务中心要求各出租车公司加强对从业人员宣传教育管理,要求驾驶员为乘客提供▼▲优质服务,做到安全行车、规范▲★-●服务、礼貌待★△◁◁▽▼客、不拒载、不收▽•●◆高价、使用计价器并按照计价器显示数额收取车费,提醒☆△◆▲■乘客系▲=○▼好安全带、携带好随▷•●身物品,主动出示发票,共同维护行业窗口形象,杜绝一切违规违章和不文明行为发生。

  客运服务中心协同执法支队联合机场地区,根据航班时刻表,准确把握客流高峰◆●△▼●期,加强对机场地区出租汽车的管理秩序,加大对非法营运的打击力度,确保机场春运期间营运★◇▽▼•秩序良好。

  其次,根据郑州高铁站的客流高峰期,郑州市客运服务中心制定了春运出租汽车应急调派方案,协同执法支队、联合出租汽车协会成立专门工作组织和调派车辆的微信群,由管●理部门带队,春运期间每天22时至24时客流高峰到郑州高铁东站出租汽车候客通道维持秩序、督导服务、提供帮扶乘客的志愿服务。客运服务中心将积极与高铁站管委会对接,对22时至24时高峰时段在高铁站服务运营的巡游出租汽车,每车次补贴20元,保障市民有车可乘,平安到家。

  下车后保留好发票,如果在乘坐出租汽车时遇到违规违章情况,可保留相关证据信息,及时拨打12328交通服务热线进行举报。

  如果遇到物品遗失,也可根据发票上的车牌号,及时拨打12328交通服务热线,查询到车辆所属公司、联系当事司机,找寻失物。

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